Как успешно продавать любой товар или услугу? Как пройти по всем этапам продажи так, чтобы завершить сделку? Как строить долгосрочные взаимоотношения с клиентами? На все эти вопросы отвечает курс «Техника продаж». В данном курсе представлена техника успешных продаж с конкретной пошаговой последовательностью действий.
Цель электронного курса:
научить слушателя применять на практике эффективные техники и приемы продаж
Целевая аудитория:
курс рассчитан на начинающих продавцов товаров и услуг и специалистов отделов продаж, заинтересованных в совершенствовании своего мастерства
Продолжительность обучения:
9 часов
Практикум:
интерактивное упражнение и Виртуальный экзаменатор e-Learn Expert
Стоимость электронного курса:
55000 рублей без ограничения сроков использования. Таким образом, при обучении, например, 30 сотрудников, затраты на одного составят всего 3166 рублей
Варианты использования:
электронный курс может быть внедрен по стандарту SCORM в систему дистанционного обучения (LMS) или на web-сайт компании
Тема 1. Подготовка к переговорам
Все о подготовке к переговорам
Сбор сведений и партнерах
Подготовка команды и необходимой документации
Определение времени и места проведения переговоров
Тема 2. Вступление в контакт
Первое впечатление
Начало деловой беседы
Комплимент в деловом общении
Вербальный и невербальный каналы общения
Тема 3. Выявление истинных потребностей клиента
Потребности клиента
Техника постановки вопросов
Техника активного слушания
Тема 4. Презентация коммерческого предложения
Задачи презентации и пути их достижения
Содержательный аспект презентации
Техника аргументации
Тема 5. Работа с возражениями и сомнениями клиента
Возражения и их типы
Как реагировать на возражения клиента
Приемы и методы работы с возражениями
Что значит отказ клиента
Тема 6. Заключение сделки
Приемы, используемые при завершении сделки
Отношения с клиентом после завершения сделки
Практическое упражнение
Виртуальный экзаменатор e-Learn Expert
Система тестирования
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form :(
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form :(